Sikker medicin i ældreplejen
– Kompetenceudvikling af sundhedsfagligt personale på plejecentre og hjemmepleje
Baggrund
Brøndby Kommune har via eksterne kurser søgt at øge kompetencer i medicinprocessen for social- og sundhedsassistenter (SSA) på kommunes plejecentre og i hjemmeplejen. Deltagertilfredsheden fra disse kurser har ikke været særlig høj, og læringen herfra har ikke øget kvaliteten i praksis tilstrækkeligt. Derfor ønskede Brøndby Kommune at udbyde et lokaltilpasset læringsforløb med afsæt i deltagernes egen medicinpraksis. Målet for forløbet var bl.a. at give deltagerne konkrete værktøjer og viden til anvendelse i praksis. Derudover har Brøndby Kommune ønsket at opdatere kompetencer og viden om medicinprocessen for kommunens vejledere, så de er klædt på til at støtte op om læring og udvikling.
Løsning
Som forberedelse til design af forløbet, deltog Type2dialogs farmaceut to dage i deltagernes medicinpraksis hos borgerne. Her blev medarbejderne fulgt i medicinprocessens arbejdsgange for at få indsigt i den lokale praksis. Med afsæt heri designede Type2dialog det konkrete indhold for fire læringsværksteder. Fokus var at bidrage til at øge patientsikkerheden og kvaliteten i medicinprocessen. Forløbets indhold spænder fra lovgivning til medicinhåndtering og tværfagligt samarbejde. Der afsluttes med et fremtidsværksted for at skabe refleksion hos deltagerne om eget ansvar i at gøre medicinprocessen så sikker og optimal som muligt.
”Med den stigende kompleksitet, og mange borgere med multisygdom, er der et stort behov for kompetenceløft af SSA’ere på plejecentre og hjemmepleje. Sammen med Type2dialog har vi designet et kompetenceudviklingsforløb, som i høj grad tager udgangspunkt i deltagernes egen praksis. Vi har fået medarbejdere ”hjem” fra forløbet med ny viden og mod på at øge kvaliteten i medicinprocessen. Undervisere, fagligt indhold, koblingen til praksis og tilbagemeldinger fra deltagerne har været gode, og vi er meget tilfredse med udbyttet af forløbene”
Resultater
Der er bred enighed om, at forløbene bidrager til at en bedre og mere sikker lokal medicinproces. Medarbejderne er i højere grad begyndt at undre sig og løfte deres faglige rolle i samarbejde med sygeplejersker og læger.. Kommunens instrukser har ligeledes fået et kvalitetstjek og er blevet tilpasset praksis. Deltagerne er bl.a. blevet skarpe på farmakologi, og hvordan denne viden kan omsættes i praksis til systematiske observation og dokumentation af medicinens effekter. På baggrund af deltagernes tilbage-meldinger fra de første to forløb, besluttede kommunen at fortsætte med yderligere to forløb i 2020. Målet er fortsat at holde fokus på en patientsikkermedicinproces.
Alle fire forløb har været delvist finansieret af FOA’s kommunale kompetencefond.
Kortsigtede mål
|
Evalueringer fra deltagere
|
